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Les frais de livraison pour la France métropolitaine, Corse et Monaco sont : Pour toute commande inférieure à 50 €, les frais de livraison s'élèvent à 8 € et pour toute commande supérieure à 50 €, les frais de livraison s'élèvent à 6 €.
 À compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h (jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco) sous réserve des heures limites de dépôt.
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
À compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Les frais de livraison sont calculés, sur la base des tarifs de la Poste, en fonction du poids des articles commandés, de la destination et du mode de livraison choisi.
Vous pouvez consulter les tarifs de livraison à l’international sur le site Coliposte. Les expéditions sont effectuées par Colissimo International, Colissimo Outre Mer, Colis économique International et Colis économique Outre Mer.
Votre colis est livré, à compter de la prise en charge par La Poste, dans un délai de :
Délais Colissimo International* : Votre colis est livré dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.
Délais Colis Economique International* : Votre colis est livré dans un délai de 9 à 15 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.
Délais Colissimo Outre-mer* : Votre colis est livré dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés.
Délais Colis Economique Outre-mer* : Votre colis est livré dans un délai indicatif de 18 à 27 jours ouvrés.
*Délais annoncés par La Poste
Si vous optez pour le retrait de vos achats à notre magasin, les frais de livraison sont gratuits.
Vous pourrez retirer votre commande du lundi au samedi de 8h00 à 12h15 et de 14h30 à 19h00, au 2 Boulevard Georges Clemenceau 13004 Marseille.
Il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité et d'indiquer votre numéro de commande.
Maison Poetto vous envoie un e-mail dès l’expédition de votre commande et vous communique son numéro de Colissimo. Vous pouvez alors suivre l’état de son acheminement sur le site Coliposte. Vous pouvez également obtenir le numéro de Colissimo sur notre site en vous identifiant et en consultant la rubrique « Voir l'historique de vos commandes ».
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